Verzend- en leveringsbeleid

Bij Calorvia, handelsnaam van ACECO, streven wij naar een snelle en betrouwbare levering binnen België.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling.
U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verwerkt.

Levering

De levering gebeurt via erkende transporteurs of gespecialiseerde pallettransporteurs, afhankelijk van het type product.

  • Houtpellets en haardhout: levering via pallettransport
  • Robotmaaiers: standaard pakketdienst

Levertermijn

De gemiddelde leveringstermijn bedraagt 3 tot 7 werkdagen binnen België, afhankelijk van de regio en het product.

Leveringswijze

Leveringen gebeuren tot aan de voordeur of oprit, afhankelijk van de toegankelijkheid voor de transporteur.
De klant dient aanwezig te zijn op het afgesproken levermoment.

Verzendkosten

Wij bieden gratis levering aan binnen België.
Er worden geen verborgen kosten aangerekend.

Tracking

Na verzending ontvangt u een trackingnummer per e-mail zodat u uw bestelling kunt volgen.

Vertragingen

In uitzonderlijke gevallen (drukte, weersomstandigheden of transportproblemen) kan de levering vertraging oplopen.
Wij houden u hiervan op de hoogte.

Contact

Voor vragen over uw levering kunt u contact opnemen via:

E-mail: contact@calorvia.com
Telefoon: +32 493 86 98 01